El departamento de cobros es el encargado de definir, implementar, desarrollar y ejecutar la recaudación de los tributos y el cobro de las cuentas atrasadas, mejorando la recaudación mediante la segmentación, estratificación y clasificación las cuentas por categorías para el desarrollo de estrategias y ejecutar administrativamente el cobro de los impuestos y servicios (tasas).
Las actividades que desarrolla esta área son las siguientes:
- Consultas sobre pago de impuestos.
- Avisos de cobro.
- Arreglos de pago.
- Resoluciones ante reclamos administrativos.
- Notificaciones de cobro.
- Expedientes de cobro.
- Gestión de cobro administrativo externo, cobro judicial y extrajudicia.l
- Entre otros
